2008年04月06日
旧3in1HUDのサポートに関して
みなさまこんにちは、Shirousagi Noelです。
前回のブログで、新ビューワとHAVOK4によるIntelligent HUDの復旧方法を
お知らせしましたけど、ユーザーさんからのIMで旧3in1HUD(Facelight smile eyelash HUD)
にも障害が出ていることを知りました。
旧製品にはアップデートカードを同封していないので、
サポートするのは不可能かとも思いましたけど、
(個別対応はとて出来ない出荷数ですし、
旧製品とはいえ無償で全ての方に提供する訳にもいきません・・・)、
Intelligent HUDと同様に壊れているのが、”まつげユニット”だけならば、
まつ毛ユニットだけを配布することで、サポートを行えることに気がつきました。
これだけなら、製品を持っていないと意味ないものですから。
神田本店の入り口入ってすぐ左の位置に、
旧3in1HUD専用のフリーボックスを2週間設置させて頂きます。
下のSSの赤い方です。

私自身壊れた製品を所有していないので、この方法で直るかどうかは
わかりません。でも、これ以外の方法は見つからないので、このような
サポートになってしまうことをお許しください。
販売する全ての製品に永続的な完全サポートが出来ないことは
大変申し訳ない事とは思いますけど、全てはリンデン社の敷いたレールの上でしか
動かないものですので、どうかそのあたりの事情をご理解ください。
今回のような、大きなアップデートがありますと、
既存のスクリプト製品がそれに対応できるかどうかは、とても簿妙な問題です。
今後控えているMONOの導入などで、大きな問題が起きなければ良いと願うばかりです。
それでは、またお会いしましょう。
前回のブログで、新ビューワとHAVOK4によるIntelligent HUDの復旧方法を
お知らせしましたけど、ユーザーさんからのIMで旧3in1HUD(Facelight smile eyelash HUD)
にも障害が出ていることを知りました。
旧製品にはアップデートカードを同封していないので、
サポートするのは不可能かとも思いましたけど、
(個別対応はとて出来ない出荷数ですし、
旧製品とはいえ無償で全ての方に提供する訳にもいきません・・・)、
Intelligent HUDと同様に壊れているのが、”まつげユニット”だけならば、
まつ毛ユニットだけを配布することで、サポートを行えることに気がつきました。
これだけなら、製品を持っていないと意味ないものですから。
神田本店の入り口入ってすぐ左の位置に、
旧3in1HUD専用のフリーボックスを2週間設置させて頂きます。
下のSSの赤い方です。

私自身壊れた製品を所有していないので、この方法で直るかどうかは
わかりません。でも、これ以外の方法は見つからないので、このような
サポートになってしまうことをお許しください。
販売する全ての製品に永続的な完全サポートが出来ないことは
大変申し訳ない事とは思いますけど、全てはリンデン社の敷いたレールの上でしか
動かないものですので、どうかそのあたりの事情をご理解ください。
今回のような、大きなアップデートがありますと、
既存のスクリプト製品がそれに対応できるかどうかは、とても簿妙な問題です。
今後控えているMONOの導入などで、大きな問題が起きなければ良いと願うばかりです。
それでは、またお会いしましょう。
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