2008年04月21日
S@R Teleport HUD 不具合のご報告
みなさまこんにちは、Shirousagi Noelです。
S@R Teleport HUDに、再度不具合が見つかりました。
お問い合わせ頂いているのは、現在お一人だけですので、
あまり多いケースではないと思うのですけど、
土地の名前に<<記号が使われていると、エラーメッセージが
出てしまうようです。
また、お問い合わせは頂いていないのですけど、
前回バージョンアップでお送りした商品の中に
no modifyのものが混入していた可能性があります。
こちらでお調べする手段はないのですけど、categoryや
landmarkカードが編集できない症状が出ているかもしれません。
この二つを修正したバージョンを現在準備中で、
明日には神田本店のアップデーターでご入手できるかと
思います。
商品準備できましたら、今ご覧のブログとサポートブログの
両方でお知らせいたします。
ご不便、ご迷惑申し訳ありません。
※問題解決までの1,2日間、S@R Teleport HUDの販売は休止させて
頂いています。
S@R Teleport HUDに、再度不具合が見つかりました。
お問い合わせ頂いているのは、現在お一人だけですので、
あまり多いケースではないと思うのですけど、
土地の名前に<<記号が使われていると、エラーメッセージが
出てしまうようです。
また、お問い合わせは頂いていないのですけど、
前回バージョンアップでお送りした商品の中に
no modifyのものが混入していた可能性があります。
こちらでお調べする手段はないのですけど、categoryや
landmarkカードが編集できない症状が出ているかもしれません。
この二つを修正したバージョンを現在準備中で、
明日には神田本店のアップデーターでご入手できるかと
思います。
商品準備できましたら、今ご覧のブログとサポートブログの
両方でお知らせいたします。
ご不便、ご迷惑申し訳ありません。
※問題解決までの1,2日間、S@R Teleport HUDの販売は休止させて
頂いています。
2008年04月06日
旧3in1HUDのサポートに関して
みなさまこんにちは、Shirousagi Noelです。
前回のブログで、新ビューワとHAVOK4によるIntelligent HUDの復旧方法を
お知らせしましたけど、ユーザーさんからのIMで旧3in1HUD(Facelight smile eyelash HUD)
にも障害が出ていることを知りました。
旧製品にはアップデートカードを同封していないので、
サポートするのは不可能かとも思いましたけど、
(個別対応はとて出来ない出荷数ですし、
旧製品とはいえ無償で全ての方に提供する訳にもいきません・・・)、
Intelligent HUDと同様に壊れているのが、”まつげユニット”だけならば、
まつ毛ユニットだけを配布することで、サポートを行えることに気がつきました。
これだけなら、製品を持っていないと意味ないものですから。
神田本店の入り口入ってすぐ左の位置に、
旧3in1HUD専用のフリーボックスを2週間設置させて頂きます。
下のSSの赤い方です。

私自身壊れた製品を所有していないので、この方法で直るかどうかは
わかりません。でも、これ以外の方法は見つからないので、このような
サポートになってしまうことをお許しください。
販売する全ての製品に永続的な完全サポートが出来ないことは
大変申し訳ない事とは思いますけど、全てはリンデン社の敷いたレールの上でしか
動かないものですので、どうかそのあたりの事情をご理解ください。
今回のような、大きなアップデートがありますと、
既存のスクリプト製品がそれに対応できるかどうかは、とても簿妙な問題です。
今後控えているMONOの導入などで、大きな問題が起きなければ良いと願うばかりです。
それでは、またお会いしましょう。
前回のブログで、新ビューワとHAVOK4によるIntelligent HUDの復旧方法を
お知らせしましたけど、ユーザーさんからのIMで旧3in1HUD(Facelight smile eyelash HUD)
にも障害が出ていることを知りました。
旧製品にはアップデートカードを同封していないので、
サポートするのは不可能かとも思いましたけど、
(個別対応はとて出来ない出荷数ですし、
旧製品とはいえ無償で全ての方に提供する訳にもいきません・・・)、
Intelligent HUDと同様に壊れているのが、”まつげユニット”だけならば、
まつ毛ユニットだけを配布することで、サポートを行えることに気がつきました。
これだけなら、製品を持っていないと意味ないものですから。
神田本店の入り口入ってすぐ左の位置に、
旧3in1HUD専用のフリーボックスを2週間設置させて頂きます。
下のSSの赤い方です。

私自身壊れた製品を所有していないので、この方法で直るかどうかは
わかりません。でも、これ以外の方法は見つからないので、このような
サポートになってしまうことをお許しください。
販売する全ての製品に永続的な完全サポートが出来ないことは
大変申し訳ない事とは思いますけど、全てはリンデン社の敷いたレールの上でしか
動かないものですので、どうかそのあたりの事情をご理解ください。
今回のような、大きなアップデートがありますと、
既存のスクリプト製品がそれに対応できるかどうかは、とても簿妙な問題です。
今後控えているMONOの導入などで、大きな問題が起きなければ良いと願うばかりです。
それでは、またお会いしましょう。
2008年03月16日
不具合のご報告
みなさまこんにちは、Shirousagi Noelです。
花粉症、つらいです・・・ ●_●);

さて、まずはお詫びから。
満を持して発売を開始したはずの
S@R Intelligent 3in1 HUD Eyelash Version vr1.00
S@R Intelligent 4in1 HUD
S@R Optional Eyelash Black vr1.00 各色
S@R Intelligent 4in1 HUDを同封しているShape
に不具合が見つかってしまい、現在急いで対応をしています。
ご購入頂いた方には、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
不具合の内容は、笑(L)を使用した時に、
環境によってはまつ毛がずれるという症状です。
笑(S)の際にも、稀にずれることがあるかも知れません。
ずれる方と、そうでない方がいらっしゃるみたいです。
現在問題を解決してアップデートできるように準備中です。
お買い上げ頂いた方々には、アップデートが開始されるまでの間、
数日お待ちいただけますようお願いします。
アップデートに関しては、当ブログとサポートブログでお伝えします。
再度まつ毛の位置調整はしなくて済みそうですのでご安心ください。
上記商品の販売は、問題解決までの数日間だけ一時中止とさせて頂きます。

w002SkinのSnow White にThe GLさんの黒髪です。悪くないかもしれません。
今回の問題は最近のSLビューワのアップデートと関係がありそうなのですけど、
その悩ましいビューワは、WindLightという名称がなくなり、
Second Life 1.19.1 (Second Life Release Candidate)
として、Candidateに統合されたようです。
1週間ほど前のアップデートから、アバターが受ける光の感じも、
以前のテカテカしたものから、かなりソフトなものへと変わっています。
依然β版ですので、これが最終形かどうかはわかりません。
当店のフェイスライトを新しいCandidateへと設定変更するのはもう少し待ちたいと思います。
(WindLight対応版としてフェイスライトを販売していたお店は・・・・・?)
でも、やっぱりAtmospheric ShadersをOFFにしたほうが、アバターの顔は綺麗みたいですねww
Atmospheric Shadersの切り方がわからない方は、こちらをご覧ください。

さて、急いでまつ毛160枚修正しないといけません。●_●);
またお会いしましょう。
花粉症、つらいです・・・ ●_●);

さて、まずはお詫びから。
満を持して発売を開始したはずの
S@R Intelligent 3in1 HUD Eyelash Version vr1.00
S@R Intelligent 4in1 HUD
S@R Optional Eyelash Black vr1.00 各色
S@R Intelligent 4in1 HUDを同封しているShape
に不具合が見つかってしまい、現在急いで対応をしています。
ご購入頂いた方には、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
不具合の内容は、笑(L)を使用した時に、
環境によってはまつ毛がずれるという症状です。
笑(S)の際にも、稀にずれることがあるかも知れません。
ずれる方と、そうでない方がいらっしゃるみたいです。
現在問題を解決してアップデートできるように準備中です。
お買い上げ頂いた方々には、アップデートが開始されるまでの間、
数日お待ちいただけますようお願いします。
アップデートに関しては、当ブログとサポートブログでお伝えします。
再度まつ毛の位置調整はしなくて済みそうですのでご安心ください。
上記商品の販売は、問題解決までの数日間だけ一時中止とさせて頂きます。

w002SkinのSnow White にThe GLさんの黒髪です。悪くないかもしれません。
今回の問題は最近のSLビューワのアップデートと関係がありそうなのですけど、
その悩ましいビューワは、WindLightという名称がなくなり、
Second Life 1.19.1 (Second Life Release Candidate)
として、Candidateに統合されたようです。
1週間ほど前のアップデートから、アバターが受ける光の感じも、
以前のテカテカしたものから、かなりソフトなものへと変わっています。
依然β版ですので、これが最終形かどうかはわかりません。
当店のフェイスライトを新しいCandidateへと設定変更するのはもう少し待ちたいと思います。
(WindLight対応版としてフェイスライトを販売していたお店は・・・・・?)
でも、やっぱりAtmospheric ShadersをOFFにしたほうが、アバターの顔は綺麗みたいですねww
Atmospheric Shadersの切り方がわからない方は、こちらをご覧ください。

さて、急いでまつ毛160枚修正しないといけません。●_●);
またお会いしましょう。


